Als Ergänzung zu Ihrer ACS Mitgliedschaft bewegen Sie sich mit dem ACS Cyberschutz unbesorgt auch im Internet. So surfen Sie immer und überall sorgenfrei im World Wide Web.

Detaillierte Bedingungen

Was ist versichert?

Cyber-Rechtsschutz
Rechtsschutz bei Computer- und Internetdelikten, Persönlichkeitsverletzungen und Urheberrechtsverletzungen im Internet (pro Ereignis CHF 20'000.–).

Persönlichkeitsverletzungen im Internet
Vermittlung und Kostenübernahme eines IT Spezialisten zur Ermittlung bzw. Löschung rufschädigender Inhalte (pro Ereignis CHF 20'000.–). Vermittlung/Kostenübernahme psychologischer Betreuung (pro Ereignis CHF 3‘000. –).

Online-Kontoschutz
Übernahme von Vermögensschäden infolge Diebstahls persönlicher Daten (pro Ereignis CHF 20'000.–).

Online-Kaufschutz
Übernahme von Vermögensschäden bei Käufen über das Internet infolge Nichtlieferung, Falschlieferung oder Lieferung beschädigter Sachen (pro Ereignis CHF 20'000.–).

Zusatzleistungen

Schutz für Veranstaltungstickets
Übernahme der Annullierungskosten für Event-Tickets und Eintrittskarten, wenn die versicherten Personen die gebuchte Veranstaltung aufgrund eines versicherten Ereignisses nicht wahrnehmen kann (pro Ereignis und Person CHF 300.–).

Häufig gestellte Fragen

Mein 15-jähriger Sohn wird Opfer einer Mobbing-Kampagne in den sozialen Medien. Auch rufschädigende Bilder werden veröffentlicht. Welche Leistung erhalte ich vom ACS?

Die Vermittlung und Kostenübernahme von IT Spezialisten zur Löschung / Verdrängung der rufschädigenden Onlinebeiträge. Bei Bedarf auch die Vermittlung und Kostenübernahme von psychologischer Betreuung.

Bei einem Hackerangriff sind die Zugriffsdaten auf das Bankkonto von mir publik geworden und missbräuchliche Transaktionen durchgeführt worden. Die Bank lehnt ab, für den Schaden aufzukommen. Bin ich beim ACS gedeckt?

Ja, versichert ist der Vermögensschaden der versicherten Person.

Ich habe online eine Jacke gekauft, die sich leider als nicht passend herausstellt. Der Verkäufer weigert sich trotz Rückgaberecht die Ware zurück zu nehmen und den Kaufpreis zu erstatten. Bin ich gedeckt?

Versichert ist der Vermögensschaden der versicherten Person. Mit Auszahlung des finanziellen Schadens geht die Jacke in den Besitz von Allianz Partners über.

Ich kaufe bei einem Lebensmittelhändler online Lebensmittel ein. Als ich die Lieferung erhalte entdeckte ich, dass zwei Gläser Konfitüre zerbrochen sind. Bin ich gedeckt?

Nein, gemäss AVB sind Lebensmittel nicht versichert.

Wir haben Tickets für ein Konzert gekauft. Kurz davor wird für meine Frau aufgrund des Verdachts auf eine Infektion mit COVID-19 durch die lokale Behörde eine Quarantäne angeordnet. Sind wir gedeckt?

Ja, wir übernehmen die Annullierungskosten für Ihre Tickets.